社会绩效(Social Performance)是指企业在运营过程中对其利益相关方(包括员工、客户、社区及供应链等)产生的社会影响及其管理成效的综合体现。它衡量企业在人权保障、劳工权益、健康安全、社区发展等社会议题上的表现,是ESG(环境、社会与治理)框架中「社会」维度的核心组成部分。优秀的社会绩效不仅体现企业对可持续发展的承诺,更能转化为长期竞争优势,包括提升品牌声誉、降低运营风险及增强员工凝聚力等。
在企业实践中,社会绩效的评估通常依托于国际标准框架,如全球报告倡议组织(GRI)的社会议题指标、联合国可持续发展目标(SDGs)的相关指引等。例如,科技企业通过员工多样性项目提升包容性,制造业通过供应链审核确保劳工权益,均是社会绩效落地的典型场景。近年来,投资者愈发关注企业社会绩效数据,推动其成为ESG评级和绿色债券发行的重要考量因素。