弹性工作制（Flexible Work Arrangement）是一种允许员工在核心工作时间之外，自主调整工作时间和地点的现代工作模式。这种制度通常包括弹性工时、远程办公、压缩工作周等形式，其核心在于赋予员工更大的工作自主权，同时确保组织目标的实现。从ESG视角来看，弹性工作制不仅提升了员工福祉（Social），还能通过减少通勤降低碳排放（Environmental），并最终提高企业运营效率和人才留存率（Governance），是可持续人力资源管理的典型实践。
在ESG战略落地层面，弹性工作制已成为企业披露社会维度绩效的关键指标。国际标准如GRI 403（职业健康与安全）明确将「工作灵活性」纳入披露要求，部分领先企业已将其与碳减排目标联动测算。值得注意的是，实施弹性工作制需配套数字化管理工具和成果导向的考核机制，避免因过度弹性导致协作效率下降。微软2021年发布的《工作趋势指数》报告显示，采用混合办公模式的企业员工满意度提升23%，而办公空间能耗降低40%，印证了该模式在ESG多维价值创造上的潜力。