尽职关怀(Due Care)是指企业在运营过程中对其业务活动可能产生的社会、环境及治理影响所应承担的审慎义务与持续关注。这一概念源于法律领域的「合理注意义务」,在ESG框架下延伸为组织对利益相关方权益的系统性保护机制,要求企业不仅遵守最低法律标准,更需主动识别、评估和管理潜在风险。其核心在于通过制度设计、流程管控和文化塑造,实现事前预防而非事后补救的负责任经营。
在ESG实践中,尽职关怀通常体现为供应链人权审计、环境风险评估、反腐败合规体系等具体措施。以矿业公司为例,实施尽职关怀需对开采区域的原住民权利、生态系统脆弱性进行专业评估,并建立社区申诉机制。国际组织如OECD制定的《负责任商业行为尽职管理指南》为该领域提供了操作性框架,而欧盟《供应链尽职调查指令》则标志着这一理念正向强制性规范演进。