ESG与利益相关者沟通实践是指企业基于环境(Environmental)、社会(Social)和治理(Governance)框架，与股东、客户、员工、供应商、社区等利益相关方开展的透明化、系统化对话机制。这种沟通超越了传统的财务信息披露，通过可持续发展报告、ESG专题会议、多方利益相关者对话等形式，将企业在ESG领域的战略规划、绩效表现和未来愿景进行系统性披露，同时收集反馈以优化决策。
在实践层面，ESG沟通强调实质性议题(Materiality)的识别与回应，要求企业根据行业特性和业务重点，识别对自身和利益相关者均具重要性的ESG议题。国际通行的GRI标准、SASB准则等为这类沟通提供了方法论支持。领先企业会建立常态化的利益相关方参与机制，例如设立ESG咨询委员会、开展年度利益相关方调研，并将沟通成果转化为具体的ESG改进措施，形成管理与沟通的闭环。
值得注意的是，ESG沟通正从单向披露向双向共创演进。部分跨国企业开始采用「共同创造(Co-creation)」模式，与利益相关方合作开发ESG解决方案，如联合社区开发低碳项目、与供应商共建责任采购体系等。这种深度互动既增强了ESG举措的落地实效，也提升了企业的社会公信力。相关实践可参考《可持续发展沟通：战略与实践》(Sustainability Communication: Strategies and Practices)一书中的案例分析。