利益相关者参与（Stakeholder Engagement）是指组织通过系统性对话与互动，识别、理解并回应其利益相关者诉求的持续过程。这些利益相关者包括但不限于投资者、员工、客户、供应商、社区、政府机构及非政府组织等，其意见和利益可能对组织的运营和战略产生实质性影响。有效的利益相关者参与强调双向沟通，要求组织在决策过程中充分考虑各方关切，并将反馈纳入治理框架与业务实践，以此建立长期互信关系，促进可持续发展。
在ESG实践中，利益相关者参与是识别实质性议题的关键机制。国际标准如GRI（全球报告倡议组织）和ISO 26000均将其列为社会责任核心要素。领先企业常通过问卷调查、焦点小组、公开听证会等工具收集反馈，并将分析结果应用于ESG战略制定与绩效改进。例如，某能源企业在开发新项目前与当地社区协商环境补偿方案，既降低运营风险，亦提升社会认可度。随着ESG信息披露要求趋严，量化参与效果（如议题覆盖率、反馈采纳率）已成为ESG评级的重要指标。