劳资纠纷解决机制是指雇主与雇员之间因劳动关系产生的争议时，所采用的一系列制度化协商、调解、仲裁及诉讼程序的总和。这种机制的核心在于通过法律框架和对话渠道，平衡双方权益，维护劳动关系的和谐稳定。典型的解决路径通常遵循「协商—调解—仲裁—诉讼」的递进原则，其中协商调解强调自主性，仲裁诉讼则具有法律强制力。现代劳资纠纷机制往往融入ESG理念，注重程序公正性、时效性和成本效益，成为企业社会责任的重要组成部分。
在ESG实践中，完善的劳资纠纷解决机制能显著降低企业运营风险，提升员工满意度指标。跨国企业常通过设立内部申诉委员会、引入第三方调解平台等方式优化流程，这些措施不仅能及时化解矛盾，还可作为ESG报告中的关键绩效案例。值得注意的是，国际劳工组织（ILO）第144号公约《三方协商公约》为机制设计提供了重要参考框架，将政府、雇主和工人代表的三方对话纳入制度基础，这种模式在ESG评级体系中日益受到重视。