企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是指企业在追求经济利益的同时,主动承担对利益相关方及社会整体的责任,涵盖经济、环境和社会三个维度的可持续发展承诺。这一概念强调企业运营不应仅以股东利益最大化为目标,而需平衡员工、客户、社区、环境等多方权益,通过透明的商业行为和道德准则实现长期价值创造。企业社会责任的核心在于将社会福祉纳入战略决策,其表现形式包括但不限于:遵守商业伦理、保障劳工权益、减少环境足迹、支持社区发展以及促进产品与服务的社会效益。
在ESG框架下,企业社会责任已从传统的慈善捐赠演变为系统化的管理实践。领先企业通过发布CSR报告、建立责任供应链、开展社会影响力投资等方式,将社会责任理念融入商业模式。例如,部分科技公司通过数字包容计划弥合数字鸿沟,制造业企业则通过绿色生产工艺降低资源消耗。当前,CSR正与ESG投资标准深度整合,投资者愈发关注企业社会责任表现对长期财务绩效的影响,推动CSR指标向可量化、可比较的方向发展。