社会创新（Social Innovation）是指通过创造性思维和方法，开发并实施新的解决方案，以更有效地满足社会需求、解决社会问题的过程。这类创新通常涉及跨学科、跨部门的协作，旨在产生持久的社会影响，同时促进社会公平与可持续发展。社会创新不仅关注技术或产品的革新，更强调社会关系、组织模式和政策机制的变革，其核心在于通过系统性改变来提升社会福祉。
在ESG领域，社会创新被视为推动可持续发展目标（SDGs）实现的重要途径。企业可通过开发包容性商业模式、支持社会企业孵化、建立多方利益相关者合作平台等方式，将社会创新融入ESG战略。例如，普惠金融产品通过技术创新降低服务门槛，解决弱势群体的融资难题；循环经济模式通过重构产业链减少资源浪费。这些实践既创造了商业价值，也体现了企业的社会责任。