什么是心理健康支持?

心理健康支持是指组织为员工提供的系统性心理关怀服务,旨在维护和促进员工的心理健康状态。它包括心理咨询、情绪疏导、压力管理培训等专业干预措施,以及营造包容性工作环境的文化建设。在现代企业管理中,心理健康支持已成为ESG框架下社会(S)维度的重要组成部分,既体现企业对人力资本发展的责任担当,也是提升组织韧性与可持续发展能力的关键投资。

在ESG实践层面,企业可通过建立员工援助计划(EAP)、设置心理健康热线、开展正念训练工作坊等方式落实心理健康支持。国际领先企业如联合利华、微软等已将心理健康指标纳入可持续发展报告,部分金融机构还开发了相关主题的ESG投资产品。值得注意的是,有效的心理健康支持需要量化和评估机制,目前全球报告倡议组织(GRI)和ISO45003等标准已提供相关评估框架。