ESG（环境、社会与治理）是评估企业可持续发展表现的核心框架，涵盖环境保护、社会责任和公司治理三大维度。其中，多元包容文化（Diversity & Inclusion）作为社会维度的重要组成，强调组织在性别、种族、年龄、宗教、性取向等差异背景下，通过系统性政策与实践构建公平、尊重且充满创新活力的工作环境。这种文化不仅关注群体构成的多样性，更注重通过包容性机制让不同背景的个体获得平等发展机会，从而释放多元视角的商业价值。
在ESG实践中，多元包容文化常通过董事会多样性指标、同工同酬政策、无障碍设施建设等具体措施落地。国际组织如GRI（全球报告倡议）和SASB（可持续发展会计准则委员会）已将其纳入关键披露指标。近年领先企业更将包容性拓展至供应链管理，例如苹果公司要求供应商披露多元化数据，联合利华则通过「多元供应商计划」扶持少数族裔企业。这种文化转型不仅能提升员工满意度与品牌声誉，更能通过减少群体盲点增强决策质量——麦肯锡研究显示，高管团队性别多样性排名前25%的企业，盈利能力较行业平均水平高出21%。